Аутсорсинг - компьютерное обслуживание организаций

IT-аутсорсинг или компьютерное обслуживание организаций.

? Что такое IT-аутсорсинг — просто о сложном

IT-аутсорсинг — это передача задач по обслуживанию IT-инфраструктуры (компьютеров, сетей, серверов, сайтов, ПО) внешней компании или специалисту. Вы не нанимаете айтишника в штат, а платите только за услуги.
Стоимость IT-аутсорсинг в г. Ростов-на-Дону описана в прайсе в таблице, стоить отметить, что цена зависит от сложности работы и начинается от 1500 р.

Выгодно:

1. Обслуживание информационно технических составляющих организаций, возможно как разово, так и абонентское обслуживание.
2. Работаем по договорам с юридическими лицами и ИП.
3. Оплату можно производить безналичным и наличным способом.
4. Индивидуальный подход к каждому клиенту и удаленная тех. поддержка.
5. У нас есть свой сервисный центр с необходимыми комплектующими и оборудованием.
6. Большой опыт работы, более 10 лет.
7. Выезд мастера в офис в течении часа.

Перечень услуг:

• Диагностики и ремонта ПК, ноутбуков, моноблоков
• Установка Windows 7, 8, 10,11 и программ
• Чистка и профилактика техники
• Удаление компьютерных вирусов
• Восстановления работоспособности ОС и ускорение ее работы
• Восстановление удаленной информации
• Сборка компьютеров под заказ
• Настройка роутера WiFi и ЛВС
• Обслуживание серверов, рабочих станций, Apple устройств

 

ИТ Аутсорсинг	Цена от
Компьютерное обслуживание организаций	1500
Обслуживание серверов	4000
Работа системного администратора цена за 1ч	1500
Выезд мастера в офис по Ростову-на-Дону	500
Диагностика	1000
Простой работы по вине клиента цена за 1ч	1500
Обжатие коннектора	300
Прокладка витой пары UTP5E или UTP7E цена за 1м	100
Прокладка витой пары в кабель канале цена за 1м	150
Монтаж сетевой розетки	1000
Настройка и монтаж локальных сетей	600

? Что включает IT-аутсорсинг:

Услуга	Что входит
? Поддержка рабочих мест	настройка, обновление, антивирус, почта
? Сетевое администрирование	маршрутизаторы, Wi-Fi, VPN, IP-телефония
? Ремонт и настройка	замена комплектующих, диагностика
☁ Облачные сервисы	настройка Google Workspace, Microsoft
? Резервное копирование	автоматические бэкапы, защита данных
? Кибербезопасность	антивирусы, фаерволы, защита от взлома
? Поддержка серверов	Windows / Linux, 1С, файловые хранилища
? Поддержка сайтов / CRM	хостинг, обновления, правки, интеграции
? Консалтинг и аудит	помощь в выборе техники, ПО, лицензий

 ? Кому нужен IT-аутсорсинг?

• ? Малому и среднему бизнесу — нет смысла держать IT-отдел.
• ? Офисам 5–100 сотрудников — постоянная помощь и настройка.
• ?‍? Стартапам — быстро стартовать без внутренних ресурсов.
• ? Школам, НКО, госучреждениям — для стабильной поддержки без перегрузки.

✅ Преимущества:

• ? Экономия: не платите зарплату, отпускные, налоги на сотрудника.
• ? Поддержка 24/7: помощь при сбоях, авариях, удалённо и на выезд.
• ? Доступ к специалистам разного профиля (сетевики, админы, разработчики).
• ? Регулярные обновления и мониторинг без вашего участия.
• ? Официальный договор и ответственность подрядчика.

❌ Недостатки (и как их избежать):

Минус                                                                    Решение

? Риски утечки данных                                      Подписывать NDA и прописывать меры защиты

⏳ Медленная реакция                                         Выбирать подрядчиков с гарантией SLA (время реакции)

⚙ Нет гибкости                                                      Работать с командами, у которых есть выделенный менеджер и чат-поддержка

? Форматы работы:

Модель	Описание
? Абонентское обслуживание	Фиксированная плата в месяц, всё включено
? Оплата по факту работ	Платите только за конкретные задачи
? Аудит / разовые услуги	Диагностика, настройка, миграция, установка ПО
? Выделенный IT-специалист	Закреплённый человек "на удалёнке", но как свой

 

? Пример из жизни:

У компании 20 сотрудников. Вместо своего системного администратора они заключили договор с IT-компанией на обслуживание:

• Удалённая поддержка и выезд в офис при необходимости.
• Регулярные обновления Windows, антивирусов, настройка Wi-Fi.
• Резервное копирование и защита данных.
• В итоге: сэкономили 50% бюджета и забыли про «айти-проблемы».

? Совет:

Выбирая подрядчика:

1. Запрашивайте портфолио и кейсы.
2. Смотрите отзывы организации на карте.
3. Сравнивайте SLA (время отклика, условия поддержки).
4. Подписывайте договор с ответственностью и конфиденциальностью.